Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại daha88

chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baHỗ trợ yêu cầu xóa dữ liệuÁp dụng cho người dùng tại vùng được phép
daha88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại daha88
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư tới chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất theo quy trình xác minh danh tính.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — nhanh nhất để gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu tài khoản của bạn.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả yêu cầu cùng thông tin xác minh tài khoản. Chúng tôi phản hồi sau khi hoàn tất bước xác minh danh tính.
Truy cập trên điện thoại Mở trang daha88 trên điện thoại, vào mục tài khoản và chọn 'Liên hệ hỗ trợ' để gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư.
CAM KẾT BẢO VỆ DỮ LIỆU

Bốn nguyên tắc chúng tôi áp dụng để bảo vệ tài khoản bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa — đó là toàn bộ quy trình từ lúc bạn đăng nhập đến khi giao dịch hoàn tất. Chúng tôi xây dựng từng bước để thông tin của bạn không rời khỏi hệ thống mà không có lý do rõ ràng.

Mã hóa kết nối SSL Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị và máy chủ đều đi qua kết nối SSL. Khi bạn nạp tiền qua MoMo hay ZaloPay, thông tin giao dịch không thể bị chặn giữa chừng.
Xác minh đăng nhập hai bước Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới kích hoạt bước xác minh qua mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Tài khoản không thể truy cập nếu thiếu bước này.
Kiểm soát dữ liệu cá nhân Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu, chỉnh sửa thông tin không còn chính xác, hoặc xóa tài khoản. Yêu cầu được xử lý sau khi xác minh danh tính.
Thời hạn lưu trữ rõ ràng Dữ liệu không hoạt động không được giữ vô thời hạn. Sau khi hết thời gian lưu trữ bắt buộc theo quy định, hồ sơ sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa khỏi hệ thống.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những gì người dùng thường hỏi về cách daha88 xử lý dữ liệu cá nhân, từ việc thu thập thông tin đến quyền yêu cầu xóa tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Nếu bạn dùng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, nhật ký giao dịch cũng được lưu để phục vụ đối soát.

Không vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch, và họ không được dùng thông tin đó cho mục đích khác.

Có. Liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ, cung cấp thông tin xác minh tài khoản. Chúng tôi xử lý yêu cầu sau khi hoàn tất bước xác minh danh tính theo quy trình hiện hành.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ và phát hiện đăng nhập bất thường. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Thời gian lưu trữ tuân theo quy định pháp lý tại vùng hoạt động. Sau khi hết thời hạn bắt buộc, dữ liệu sẽ bị xóa hoặc ẩn danh hóa và không thể liên kết lại với tài khoản của bạn.

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang được lưu liên quan đến tài khoản của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.